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Condizioni di vendita

Le seguenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da F.lli Mariotti S.r.l., con sede in Via Galilei, 45 – 61032 Fano (PU), Codice Fiscale e Partita IVA 02198490415, tramite il sito internet www.mariottisrl.com a utenti consumatori.

Tali condizioni generali hanno efficacia a decorrere dalla data di accettazione delle stesse da parte dell’utente, che vale a tutti gli effetti quale accettazione ai sensi dell’art. 1341 del codice civile. F.lli Mariotti S.r.l. si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita riportandole sul sito.

F.lli Mariotti S.r.l. possiede l’insegna F.lli Mariotti

Modalità di acquisto

Il Cliente, con l’invio dell’ordine, conferma l’acquisto e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con F.lli Mariotti S.r.l., le condizioni di vendita generali di seguito descritte, dichiarando di averne preso visione ed di accettare tutte le indicazioni a lui fornite.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da F.lli Mariotti S.r.l. mediante una risposta automatica via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente al momento della registrazione. Tale messaggio di conferma riporterà un “numero d’ordine”, da utilizzare nel caso di qualsiasi comunicazione con la società. Il messaggio riporterà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente le eventuali correzioni.

Ogni acquisto sarà accompagnato da regolare fattura con i dati forniti dal cliente. Tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi IVA esclusa. I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l’unico prezzo corretto è da intendersi quello indicato al momento della conferma dell’ordine.

F.lli Mariotti S.r.l. accetta solo gli ordini che prevedono la consegna sul territorio italiano, nella Repubblica di San Marino e Città del Vaticano. F.lli Mariotti S.r.l., una volta attestato l’avvenuto pagamento, prepara la merce contenuta nell’ordine e l’affida al Corriere.

Sul sito, per ciascuno dei prodotti è disponibile una descrizione contenente le caratteristiche principali dei medesimi. Le immagini dei prodotti in vendita sul sito mariottisrl.com possono differire per colore, dimensioni e accessori presenti in figura rispetto alle caratteristiche reali dell’articolo.

Le promozioni proposte sul sito F.lli Mariotti S.r.l. sono da considerarsi valide, fino a esaurimento scorte.

Metodi di pagamento

Il Cliente ha la possibilità di scegliere il pagamento che preferisce tra:

  • Bonifico bancario
  • Carta di credito
  • PayPal

Pagamento con bonifico bancario

IBAN: IT82W0303224300010000000722
Banca CREDEM BANCA – filiale di Fano
Intestatario conto: F.lli Mariotti S.r.l.

Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l’avvenuto accredito presso il nostro conto corrente. Chiediamo alla clientela di conservare copia della ricevuta del bonifico bancario come certificazione di avvenuto pagamento. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del cliente sia nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di F.lli Mariotti S.r.l., verrà effettuato l’annullamento dello stesso e lo svincolo dell’importo impegnato (F.lli Mariotti S.r.l. non sarà responsabile di eventuali danni derivanti dallo svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario).

Pagamento con carta di credito

F.lli Mariotti S.r.l. accetta le più comuni carte di credito, anche prepagate e ricaricabili, emesse esclusivamente sul territorio italiano (Visa, Visa-electron, Mastercard, American Express, Maestro). Con il pagamento tramite carta di credito non sarà addebitato alcun tipo di supplemento, e la transazione è sicura tramite il circuito protetto di Paypal. PayPal tutela la privacy e protegge i dati finanziari e personali con avanzati sistemi di crittografia automatica.

Spedizioni e tempi di consegna

F.lli Mariotti S.r.l. spedisce i propri prodotti tramite corriere espresso, le consegne vengono effettuate durante i giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dalle ore 8:30 alle ore 18:30 ed i tempi di consegna previsti sono di 2/3 giorni lavorativi dall’evasione dell’ordine. I tempi di preparazione dei prodotti scelti sono indicati direttamente nella pagina web relativa al prodotto stesso.

Le spese di spedizione sono mostrate nel carrello, insieme al riepilogo dell’ordine.

I tempi di preparazione sono diversi per ciascun prodotto e specificati all’interno della propria pagina dedicata. Nel caso di ordini composti da più prodotti, la spedizione verrà calcolata con il tempo di preparazione più lungo tra i prodotti scelti dal cliente.

Il Corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente il Corriere lascia un avviso di passaggio (con indicata l’ora del passaggio e il numero di spedizione) e ritenta la consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di ulteriore assenza il Cliente viene contattato direttamente dal Corriere per il terzo tentativo. Se anche il quarto tentativo dovesse avere esito negativo, il prodotto rientra nei magazzini con conseguente annullamento dell’ordine. Il materiale resta a disposizione per il ritiro a carico del cliente per 14 gg.

Se l’imballo è danneggiato è possibile accettare il pacco ma specificare alla firma che viene accettato con diritto di riserva, in modo da poter essere risarciti subito se viene riscontrato un danno, oppure nel caso in cui il danno sia visibile senza aprire il pacco è possibile respingerlo senza aprirlo.

Anche in presenza di imballo integro accettare la merce con riserva di controllo.

Diritto di recesso

Eventuali danni devono essere segnalati al negozio entro e non oltre cinque giorni dal ricevimento della merce, previa riserva scritta da annotare al momento della consegna su tutti i documenti di trasporto. In caso di rotture, F.lli Mariotti S.r.l. provvederà senza spese per il cliente alla sostituzione del prodotto. Nessun rimborso verrà riconosciuto se non ci si attiene alla procedura indicata.

Disegni, Dimensioni e Tolleranze

Le misure riportate nella pagine prodotto si riferiscono al diametro esterno dei vasi in cm. Per i vasi in cui l’altezza supera il diametro si considera l’altezza come misura del vaso stesso.

Eventuali reclami per merce difettosa dovranno essere notificati, per iscritto, al nostro Ufficio Assistenza entro 8 giorni dalla data di ricevimento della merce, alla mail info@mariottisrl.com.

Si fa notare comunque che trattandosi di prodotti artigianali certe piccole imperfezioni o diversità non sono da considerarsi difetto ma CARATTERISTICA di oggetti unici e realizzati a mano.

Responsabilità

F.lli Mariotti S.r.l. non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

F.lli Mariotti S.r.l. non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

F.lli Mariotti S.r.l. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.

F.lli Mariotti S.r.l. in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che, tramite una connessione protetta, è trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonchè delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D.Lgs 206/05.

È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. F.lli Mariotti S.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

Il Cliente solleva F.lli Mariotti S.r.l. da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Uso
Non saremo perseguibili per qualunque infortunio, perdita o danno diretto/indiretto, derivanti dall’uso o dal non corretto utilizzo del prodotto. Decliniamo ogni responsabilità per danni derivanti da una pulizia errata o impropria.